Die kürzeste Verbindung zwischen zwei punkten: Unser Service für Sie.

Wir verstehen Gesundheit ganzheitlich als Gleichgewicht von Körper, Geist und Seele. In unserem pharmazeutischen Kompetenzzentrum finden Sie Raum für Ihre ganz persönliche Gesundheitsvorsorge und optimale Betreuung im Krankheitsfall.

Unsere Mitarbeiter nehmen sich Zeit nicht nur für medizinische Belange, sondern auch für Themen, die Sie darüber hinaus bewegen.
Und unser umfassender Service beginnt nicht erst, wenn Sie erkrankt sind. Prävention (Vorsorge) wird bei uns groß geschrieben. Wir helfen Ihnen nicht nur bei chronischen Erkrankungen und Erkältungen.

Wenn Sie eine Reise planen, Unterstützung in Schwangerschaft und Stillzeit benötigen, als Sportler optimal versorgt sein wollen oder Ihr Körpergewicht optimieren möchten – wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Für längere und intensivere Beratung verfügen wir in unseren Räumlichkeiten über ein separates Besprechungszimmer.
Wir arbeiten Hand in Hand mit Ärzten, Zahnärzten, Physiotherapeuten, Hebammen, Ernährungsberatern, Pflegeeinrichtungen und Pflegediensten.
Nutzen Sie unser Servicenetzwerk – wir freuen uns auf Ihre Anfragen.

Unser Service-Angebot für Sie

• Lieferservice

  

  Direkt und diskret – zu Ihnen nach Hause.

  Sie haben ein Rezept, können es aber nicht persönlich einreichen? Für uns kein Problem, denn wir kommen zu Ihnen. Schnell und diskret, bei Bestellungen bis 16 Uhr sogar noch am gleichen Tag – zu Ihnen nach Hause oder an eine Adresse Ihrer Wahl. Auf Wunsch holen wir von Ihnen bestellte Rezepte bei Ihrem Hausarzt ab und bringen Ihnen die Medikamente nach Hause.

  Rufen Sie uns einfach an oder nutzen Sie unseren Bestellservice online.

  Jetzt bestellen

• Bestellservice

  

  Einfach und schnell vorbestellen

  Sie wissen nicht, ob Ihre Medikamente vorrätig sind? Dann nutzen Sie unseren Bestellservice! Bei Bestellungen bis 13 Uhr können Sie Ihre Arznei noch am gleichen Tag bei uns abholen. Selbstverständlich können Sie bei uns auch rezeptfreie Arzneimittel bestellen.

  Darüber hinaus nutzen viele Firmen bereits unseren Service, Bestellungen ihrer Mitarbeiter zusammenzufassen und zeitsparend liefern zu lassen. Gerade zur „Erkältungszeit“ stehen wir Ihnen als kompetenter Ansprechpartner zur Seite, wenn es die Stärkung des Immunsystems geht oder um wirksame Methoden zur Bekämpfung der Krankheitssymptome. Wenn Sie mehr hierzu erfahren wollen, sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne.

  Jetzt bestellen

• Bestellen per Webshop und App

  

  Sicher Mobil bestellen mit Shop und App „Ludgerus Apotheke“

  Mit unserem Webshop und der dazugehörigen Bestell-App sind Sie vor möglichem Missbrauch Ihrer persönlichen Daten geschützt. Die Kombination aus mobilem Dienst und 256-Bit-Verschlüsselung stellt sicher, dass der komplette Datenfluss in Ihrer (und unserer) Hand bleibt. Die Übertragung Ihrer Bestellung erfolgt ausschließlich über Server mit Standort in Deutschland.

  So einfach geht‘s:
  + „Ludgerus Apotheke“ installieren* oder über Ihren Browser aufrufen: shop.ludgerus-apotheke-altenberge.de
  + Rezept/Barcode/Medikamentenpackung fotografieren oder vorhandenes Bild hochladen, oder: Wunschartikel direkt in den Warenkorb legen
  + Abholung und Zahlungsmethode wählen
  + Bestellung absenden: (inkl. Fotos) an uns als Apotheke senden
  + Ihr Einkauf wird zur nächstmöglichen Abholung bereitgestellt oder vom Boten gebracht

  *Um mobil per App zu bestellen, installieren Sie „Ludgerus Apotheke“ auf Ihrem Smartphone (iTunes App Store – folgt | Google Play Store)

  Alternativ können Sie aus Ihrem Browser heraus ein Lesezeichen auf Ihrem Startbildschirm anlegen, mit dem Sie jederzeit direkt in den Shop gelangen (Anleitung iPhone | Anleitung Android)

• Kundenkonto

  

  Kundenkonto – immer auf dem Laufenden sein.

  Wir möchten Sie bei Ihrem Gesundheitsmanagement unterstützen, denn wir wollen, dass es Ihnen jederzeit gut geht. Ihr persönliches Kundenkonto hilft uns dabei und bietet Ihnen viele Vorteile.

  Anhand der gespeicherten Daten erkennen wir sofort mögliche Wechselwirkungen zwischen Ihren Medikamenten. Dies erhöht Ihre Sicherheit bei Verschreibungen und in der Selbstmedikation. Darüber hinaus können wir Sie vor Risiken warnen und Sie sofort informieren, wenn Arzneimittel zurückgerufen werden.

  In Ihrem persönlichen Kundenkonto sind alle Präparate gespeichert, die Sie von uns bekommen haben. So können wir Ihnen beispielsweise auch jederzeit sagen, welcher Hustensaft Ihnen im vergangenen Winter so gut geholfen hat.

  Wenn Sie von der Zuzahlung befreit sind, reicht es, aus wenn Sie Ihren Befreiungsbescheid einmal vorlegen. Wir merken uns nicht nur, dass Sie von der Zuzahlungspflicht befreit sind, sondern auch, wie lange Sie befreit sind. Und am Jahresende erstellen wir Ihnen auf Wunsch eine Auflistung aller Arzneimittelkosten und Rezeptgebühren zur Vorlage bei Ihrer Krankenkasse oder dem Finanzamt.

  Wenn Sie diesen Service direkt nutzen möchten, können Sie hier Ihr persönliches Kundenkonto beantragen und sofort von den Vorteilen profitieren. Natürlich werden alle gespeicherten Daten vertraulich behandelt und sicher vor fremden Zugriffen gespeichert. Fragen hierzu beantworten wir gerne – sprechen Sie uns direkt an oder wählen den Kommunikationskanal, der Ihnen am liebsten ist:
  Telefon 02505 1298
  Mail: info[at]ludgerus-apotheke-altenberge.de

• Verleihservice

  

  Verleihservice – besser leihen statt kaufen.

  Wenn Sie bestimmte medizinische Geräte nur zeitweise benötigen, lohnt sich ein Kauf in der Regel nicht. Deswegen können Sie bei uns gegen eine geringe Kaution und Mietgebühr elektrische Intervall-Milchpumpen von Medela ausleihen.

  Sprechen Sie uns einfach an:
  zu unseren Öffnungszeiten vor Ort, per Telefon (02505 1298) oder flexibel jederzeit per Mail: info[at]ludgerus-apotheke-altenberge.de

• Medikationsmanagement

  

  Der Blick aufs große Ganze

  In Zusammenarbeit mit der Uni Münster haben wir ein Medikationsmanagement etabliert – Sie bekommen von uns eine Tüte „Brown bag“ , geben alles hinein, was sie an Medikamenten, verordnet und selbst gekauft haben (auch Drogerieartikel, Nahrungsergänzung) und wir überprüfen ob sich alles miteinander verträgt. Geben Tipps wenn etwas verbessert werden kann und Hinweise, wenn etwas unverträglich ist – vielleicht sogar weggelassen werden kann. Unsere Lifestyle–Beratung rundet dieses Angebot ab.

  Kommen wir ins Gespräch, vereinbaren sie einen kostenlosen Beratungstermin: telefonisch 02505 1298
  per Mail: info[at]ludgerus-apotheke-altenberge.de